セシオン杉並

スタッフのひとこと

2025/04/13

【開催しました】新さざんかねっと講習会

4月2日に、新さざんかねっと講習会を開催しました。

さざんかねっとがリニューアルされてから、約1カ月が過ぎ…セシオンをご利用されている方から、窓口・電話でのお問合せが非常に多かったので、講習会を開いてみようかというスタッフの発案で開催の運びとなりました。

今回は、説明をしながら、実際に7月利用の抽選に申し込むまでを目標に設定しました。
新システム稼働以降、初めて予約する方、既にご自分で予約してはみたものの、腑に落ちない点があった方、操作方法が全く分からない方など、参加理由は様々でした。

セシオンスタッフ自身も色々なご意見・ご質問を受け、実際に一緒に操作した事で、どの様な箇所で困っているか、あらためて操作方法も学ぶことができました。

講習会に関するアンケートには、「新システムになった事で困っていたので参加した」「自主的な開催ありがとうございます」等のお声をいただきました。

急遽開催し、その上短い時間で至らない点もあったとは思いますが、とても有意義な1時間になったと思います。

今後も皆さんのご意見を参考にしながら、皆さんと共に学ぶ講習会を是非開催したいです。
ご参加された方々ありがとうございました!